Política de Cambios & Garantia

Bienvenida a Corazon Purpura !! 

 Terminos y condiciones : podes realizar un cambio de tu compra de alguna de las siguientes formas :

- En nuestro punto de entrega , las heras 2360 , san martin , coordinando horario , si queres podes acercarte o enviar una moto, podes cambiar por talle o por otro modelo ( abonando la diferencia si corresponde ) , tenes que conservar el producto  tal cual te llego, con etiquetas, bolsas, y en perfectas condiciones , podes realizar el cambio dentro de los 10 dias habiles desde que recibiste el producto.

- Desde tu domicilio , el costo de los dos envios corre por tu cuenta . Podes cambiar por talle o por otro modelo (abonando la diferencia si corresponde) , tenes que conservar tal cual te llego el producto con etiquetas, bolsas y en perfectas condiciones , podes realizar el cambio dentro de los 10 dias habiles desde que te llego el producto . En este caso nosotros te gestionamos las etiquetas de los envios , una vez que te pasamos la primer etiqueta de devolucion , nos envias el articulo que queres cambiar , cuando llega a nuestro deposito chequeamos que este todo bien y gestionamos la siguiente etiqueta de envio para enviar el cambio , ambos envios corren por cuenta del cliente , generalmente se gestionan a sucursal para que te sea mas economico .

- Garantia : todos los productos cuentan con garantia de CALIDAD , por 30 dias corridos a partir de la fecha de compra , si tu producto adquirido presento alguna falla  de calidad dentro de esos 30 dias comunicate con nosotros con tu numero de orden de compra , y si la falla es verificable lo remplazaremos por un producto nuevo . recorda que los productos corazon purpura son para lavar a mano con agua fria , no se aceptara el cambio si el producto fue lavado en lavarropa o con agua caliente .

- No realizamos reembolso de dinero solo cambio .

- Los articulos de la categoria feria  y las bombachas de lenceria no tienen cambio.